Это не так. Просто так никто не выдавал доступ к премиум поддержке. Недавно только клан-лидерам выдали доступ и то только по той причине, что часто у них возникают срочные вопросы, к примеру, застрял флаг где-то на ТВ, а до обращения мы можем дойти к концу ТВ и это не окей
Это никак не зависит от того, кто этим занимается. Вообще, никогда не мог понять, зачем люди играют на проекте, где, по их мнению, всё делается для кого-то втемную.
Теперь к деталям. На
Scryde существует два вида блокировок: со штрафом и с предупреждением.
Предупреждение — это когда человек блокируется до обращения в поддержку. Далее мы объясняем, что так делать нельзя, и снимаем блокировку.
Со штрафом — думаю, тут всё и так понятно.
Первая блокировка за подобное нарушение — это блокировка с предупреждением. Агенты поддержки решили пойти по пути наименьшего сопротивления и ответили Стонеру в его обращении в поддержку, что он нарушает правила, за что в следующий раз аккаунты будут заблокированы уже со штрафом. Вопрос решился.
Можно ли было его заблокировать? Можно, но зачем, если он уже на связи? Напоминаю: первая блокировка — это предупреждение, которое снимается сразу после объяснения человеку, что так делать нельзя. Есть ли смысл тратить время на то, чтобы сначала заблокировать аккаунт, а затем его разблокировать, если основная цель — донести, что подобное нарушает правила проекта?
Также отвечу на вопрос о плашке на стриме: это не запрещено. На данный момент запрет действует исключительно на игровые чаты. На стримах вы можете рекламировать свои услуги, если речь не идёт об РМТ, конечно же.
Оставлю скрин своего сообщения в конфу саппортов для тех, кто захочет дальше строить теории о том, что у Стонера есть какие-то привилегии.
Посмотреть вложение 246809