Поддержка фулл мёртвая

[ШакалШакалович]

@Guldan @Moonya
Ребят я понимаю что на сервере овер много людей и все дела, но это же как-то нужно решать, вам так не кажется? суппорт тупа мёртвый, это ненормально.
Я вот купил агатион случайно, он мне не нужен, я хочу бекнуть свою голду за него, в поддержке как я понял мне ответят только наверно на 3 стадии. А сколько таких же бедолаг только с намного более серьезными проблемами которых просто морозят в поддержке.
Повлияйте как нибудь на ситуацию прошу вас, сервер то пушка(до 4 стадии офк, а там как обычно скип

 

[Tachibana]

Да там чёт реагируют с задержкой очень большой. Отвечают на вопрос примерно через сутки. Пообещали голды за 2 багрепорта недели 2-3 назад, до сих пор не прислали)

 

[ディマズ]

Они не возвращают ничего обратно.

 

[ディマズ]

Да там чёт реагируют с задержкой очень большой. Отвечают на вопрос примерно через сутки. Пообещали голды за 2 багрепорта недели 2-3 назад, до сих пор не прислали)

Дадут 100 голды и всё на этом. На прошлых Х скидывал по 2-3 откатка каждый день на ботов, которых фирял, станил, вытягивал в другие углы и по одному и тому же сценарию они шли обратно.

Но через 2 недели скинули 50 г. и сказали что забанили. На след. день теже ники стояли на тех же местах.

 

[PredatorS]

Помню ещё на х1 сервере за какой-то багрепорт мне дали 30 голды. Я был очень этому рад и радуюсь до сих пор.

 

[Dayan]

главное не писать еще раз потому что попадешь в конец очереди
по поводу агатиона могут лишь наверно только поменять на другой, но чтоб голду возвращали чото такое еще не слышал

 

[Tachibana]

На след. день теже ники стояли на тех же местах.

Так они разбаниваться могут за голду. Чем больше разбанов, тем дороже

Дадут 100 голды и всё на этом.

Да не, я много их отправлял. Вот за последний дали 500 голды

 

[You]

50г
вы такие бесплатные, за пакетик гречки на все готовы

 

[Dayan]

50г
вы такие бесплатные, за пакетик гречки на все готовы

1кг гречи стоит 33 рубля
там еще и на дошик "красаная цена" хватит
так что по сути на 2 дня минимум сыт.

 

[You]

1кг гречи стоит 33 рубля
там еще и на дошик "красаная цена" хватит
так что по сути на 2 дня минимум сыт.

ну это если ноунейм пакет, типо с светофора или победы, там камушки могут быть, минусануть зуб можно, а это = на 5к
более нормальные 500г от 70р

 

[ШакалШакалович]

Они не возвращают ничего обратно.

В смысле не возвращают?

 

[ШакалШакалович]

Гулдан верни голду за агатион про братски, я пиво и для меня это огромные деньги

 

[TaHaT0C]

Насколько знаю, такого сервиса тут не предусмотрено.

 

[Kidd]

вот как у меня было,буквально на прошлой неделе,два разных случая

Они не возвращают ничего обратно.

@Guldan @Moonya
Ребят я понимаю что на сервере овер много людей и все дела, но это же как-то нужно решать, вам так не кажется? суппорт тупа мёртвый, это ненормально.
Я вот купил агатион случайно, он мне не нужен, я хочу бекнуть свою голду за него, в поддержке как я понял мне ответят только наверно на 3 стадии. А сколько таких же бедолаг только с намного более серьезными проблемами которых просто морозят в поддержке.
Повлияйте как нибудь на ситуацию прошу вас, сервер то пушка(до 4 стадии офк, а там как обычно скип

 

[swistok]

Если у тебя не получается оплатить голду, отвечают супер быстро. Всё что нужно при любой проблеме начинать чат со слов не могу полнить лк

 

[ШакалШакалович]

вот как у меня было,буквально на прошлой неделе,два разных случая

Ну вот тебе отменили покупку костюма, у меня абсолютно такая же ситуация, я не знаю че типы тут пишут что ничего не отменяют

 

[ШакалШакалович]

Я агатион не юзал и написал сразу в суппорт через минуту

 

[cAtchMe]

Если у тебя не получается оплатить голду, отвечают супер быстро. Всё что нужно при любой проблеме начинать чат со слов не могу полнить лк

так они это и не скрывают, что обращения по покупке голды обрабатываются в приоритете 1

 

[hermetiq]

Писец, товарищи! Так саппорт отвечает долго не потому, что они там пальцем в жопе ковыряются, а потому что какие-то ишаки покупают то, что им не нужно, а потом спамят в саппорт.
А из-за вас люди, которые сталкиваются с какими-то реальными сложностями, не могут их оперативно решить!

 

[hermetiq]

Я б на месте саппорта на такие запросы отвечал картинкой с 2-мя гопниками "eбать ты лох"

 

[TaHaT0C]

вот как у меня было,буквально на прошлой неделе,два разных случая

Круто. Значит ещё более лояльно к игрокам стали относиться. Да и время ответа не супер долгое

 

[Dayan]

Писец, товарищи! Так саппорт отвечает долго не потому, что они там пальцем в жопе ковыряются, а потому что какие-то ишаки покупают то, что им не нужно, а потом спамят в саппорт.
А из-за вас люди, которые сталкиваются с какими-то реальными сложностями, не могут их оперативно решить!

если бы , там такие вопросы задают шо ппц
типа почему в С и Б дули не вставляется пвп вставка (на Скрайде с А)
или почему талик на оли не юзается (чел не скил талика на панель переложил а сам талик)
или почему ТК мобов не притягивает (он тянет только челов флагнутых)

 

[Ekzi]

@Guldan @Moonya
Ребят я понимаю что на сервере овер много людей и все дела, но это же как-то нужно решать, вам так не кажется? суппорт тупа мёртвый, это ненормально.
Я вот купил агатион случайно, он мне не нужен, я хочу бекнуть свою голду за него, в поддержке как я понял мне ответят только наверно на 3 стадии. А сколько таких же бедолаг только с намного более серьезными проблемами которых просто морозят в поддержке.
Повлияйте как нибудь на ситуацию прошу вас, сервер то пушка(до 4 стадии офк, а там как обычно скип

Похожая проблема была. написала в тг ответили через 2 часа) все вернули . Может не там пишешь?

 

[ШакалШакалович]

Похожая проблема была. написала в тг ответили через 2 часа) все вернули . Может не там пишешь?

В тг в группе скрайда есть линк на поддержку, туда и пишу

 

[xACDx]

Поддержка не адекватная щас, не реагирует ни на что, но когда их касается моментально, пишешь чтото ответ не раньше суток, смысл от такой поддержки, распустите их вобще лучше!