Привет! В настоящее время повышенная нагрузка на скорость и скорость реакции может занимать немного больше времени, чем обычно. Чтобы получить ответ как можно быстрее, напишите структурированное сообщение в агентах, которые получают информацию о ваших проблемах. Не пишите новых сообщений и уж точно не нужно спамить. Каждый раз, когда от вас требуется новое сообщение, вы обновляетесь в очереди, что отдает ваши решения проблем