Всем привет!
Пишу по поводу критического сбоя в работе функции «Всемирная торговля». В результате, как я полагаю, технической ошибки, при создании заявки на покупку были безвозвратно утеряны игровые предметы
«Warehouse Keeper’s Medal».
Обращение в службу поддержки, к сожалению, не привело к решению проблемы. Вместо этого я столкнулся с неприемлемо долгим ожиданием ответа, а в дальнейшем — с предложением решить вопрос через
денежный донат (скриншоты диалога прилагаю).
Прошу:
- Посмотреть вложение 291022Посмотреть вложение 291023Посмотреть вложение 291024Немедленно разобраться в причинах исчезновения предметов и восстановить утраченное.
- Дать официальные разъяснения по поводу ситуации с требованием доната от лица поддержки.
Рассчитываю на срочное и профессиональное вмешательство для устранения технического сбоя и решения инцидента.