Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Платежи были отклонены Вашим банком. Деньги, скорее всего, просто холде - попросите банк разблокировать средства. Деньги нам не пришли, поэтому Вам не были зачислены средства.