Ещё веселее, когда тебе пишут, что с сервером все ок, проверьте провайдера, а у тебя пинг секунд 5-10 и все вокруг с плашками "отсоединен" и в чате все за вилами бегут))
Как ни странно, чаще всего пересекаются с большими КМами. Может все же стоит признать хотя бы в ключе "серв порой несёт слишком большую нагрузку, но мы пытаемся исправить"?))
Если бы проблема была действительно в нагрузке на сервер, то никаких проблем признать это не было бы. К сожалению, ситуация такова, что как правило, на лаги жалуется какой-то процент игроков, порядка 5-10% которым нечего не помогает и в моменты их зависаний все графики в норме и никаких повышенных нагрузок нет.
Ну и важно отличать проблемы. Про смену прокси мы пишем не просто так или от скуки. Дело в том, что самая частая ситуация - это проблемы с прокси, которая действительно есть, порой бывают случаи когда прокси подвисают или дропают игроков, но в таком случае с этим сталкиваются абсолютно все игроки, которые вошли в игру, через один конкретный прокси и наш саппорт валится от сообщений, мы легко видим проблему на графиках и принимаем меры. В такие моменты достаточно просто выбрать другую корректно работающую точку входа пока мы не поправим ситуацию
сегодня кстати опять ВООБЩЕ НЕ ЛАГАЕТ (НЕТ)
вы там как? пора и на полтосе ограничения на окна вводить а то опять не тянет да?
@Wise @Adutrix @Guldan
К сожалению, вчера я бы не на месте и не могу сказать были ли какие-то проблемы, но постараюсь уточнить, может за последние несколько дней и правда что-то изменилось и стало хуже
В любом случае, в подобных кейсах лучше сразу писать в саппорт, чтобы у нас было больше информации о конкретных случаях. Увы, но просто сообщение о лагах нам мало о чём говорить. Нужно узнать в какое время была проблема, на каком прокси вы находились в момента лагов, с какой страны вы играли. Всё это важные факторы. Порой могут лагать игроки из одного региона, страны или провайдера, а другие вполне могут чувствовать себя комфортно и такие случаи нужно разделять
подтверждаю
фул день ***та с микрофризами пролагами и тд
мб пандашейка уволите на*** за его бесполезностью и потратите деньги на железо или в чем у вас там траблы ^_^
Ну и про бесполезность не стоит говорить, если нет информации чем занимается сотрудник. Думаю, ему было бы не особо приятно это слышать, учитывая, что порой он сутками сидит за ПК и курирует организационные вопросы
Да у пол сервера проблема с интернетом... Так думает техподдержка скрайда.
На самом деле, как бы это глупо не звучало, но такое и правда бывает. Не редки случаи когда от конкретного провайдера на определенном пути к серверу могут просто возникать проблемы и с нашей стороны мы редко можем что-то с этим сделать. Как правило, это довольно небольшой процент игроков у которых есть что-то общее
С проблемами вы сталкиваетесь каждый день? Можете подсказать какой у вас провайдер?
