ИДЕЯ - *а давайте* сделаем так, чтоб поддержка вникала в суть проблемы?

King.Lionheart

Старейшина
Сообщения
28
Лайки
8
1781159383000.png

Складывается впечатление, что поддержка отвечает по шаблону и не уловила суть проблемы, и не пытается уловить!

Описываешь не просто "у меня лаги на зеркале", а вполне конкретную ситуацию:

-Во время обычной игры всё работает отлично.
-Лагов нет ни на фарме, ни в городе.
-Проблема возникает именно в момент старта часового ивента.
-Часто это происходит за несколько секунд до тп на ивент или сразу после появления уведомления о регистрации.
-После этого происходит разрыв соединения.

А они отвечают так, будто у тебя постоянные лаги на конкретном прокси:
"Выберите другой прокси."
Это не отвечает на вопрос, почему соединение рвётся именно в момент запуска ивента.
Более того есть аргумент про то, что второе окно на х50 продолжает спокойно стоять на рыбалке! Если бы проблема была в моём интернете или маршруте до сервера, то обычно страдали бы оба клиента одновременно!

Я уже начинаю сомневаться, что мои сообщения кто-то читает целиком. Я подробно описал последовательность событий и указал, что проблема возникает строго в момент запуска ивента, однако ответы никак не связаны с описанной ситуацией.

Если задача поддержки состоим в том, чтоб разобраться в причине проблемы, то пока это выглядит как механическая выдача низкоинтеллектуальных шаблонов без попытки понять, о чём вообще пишет игрок.

Спасибо за внимание!
@Guldan



1781160102852.png
и сюда ещё вишенка на тортик - меня дропнуло перед стартом - я не залетел на ивент и мой перс стоит в ВХ а логи мне пишут, что я на ивенте. Господа,что происходит со Скрайдом?...

1781160238060.png
и релогнуться я не могу... я в восторге. Этот мы играем на сервере который позиционирует себя ТОПчиком во всех направлениях ?
 
Последнее редактирование:
Верх