Delete

SGproblem

Барон
Сообщения
114
Лайки
9
Добрый день уважаемые игроки. Возможно кто-то из вас сталкивался с такой дичью и поможет мне советом, тех.поддержка разводит руками и не говорит ничего дельного. Проблема в следующем: при запуске игры (неважно откуда папка Scryde l2.exe или через лаунчер) когда дело доходит до SmartGuard он не может куда-то там подключиться на свои сервера и пишет следующую ошибку "Important SmartGuard files could not be downloaded... проверьте подключение и тд", при этом доступ к интернету на ноуте есть, всякие брандмауэры и антивирусы тоже отключены, все явные причины я уже проверил и результата не получил. Подключение через wi-fi, ОС Windows 7 Corp. И самое печальное это то, что с виртуалки на этой же машине клиент запускается правда там ОС Win7 Proff/Max/WinXP, но *****нный SmartGuard пишет что-то типа "атата играть с виртуальной машины нельзя ". Пробовал запускать на чистую винду с отключение всех лишних служб, так же побывал запускать в безопасном режиме- результата нет :/. Переустановить винду не получится (ибо нельзя). Кто что подскажет друзья ?
upd c WinPE Тоже не получилось запустить там типа нету видяшки, а конкретнее критикует уже на запуске игры, этап SG проходит без проблем, но PE тоже не вариант.
 

VoicesVoicesVoices

Dreams Blacker than Death
Сообщения
1 257
Лайки
960
Это со стороны СГ. Исправится в течении часа, я думаю.
 

gfgfgfgf

123
Scryde EVO
Сообщения
2 432
Лайки
1 664
Это со стороны СГ. Исправится в течении часа, я думаю.
завали еб ало с ука везде свой вые баный язык сует уже зае бало тебя видеть в коментах,выведите и растреляйте его ктонибудь
 

VoicesVoicesVoices

Dreams Blacker than Death
Сообщения
1 257
Лайки
960
эм, что исправится в течении часа если проблема не временная, а постоянная ? На этом компе эта проблема давненько уже, а точнее всегда
Это всё от взаимосвязи между SG > provider > user и обратно. Просто не получен отклик от сервера SG.
 

VoicesVoicesVoices

Dreams Blacker than Death
Сообщения
1 257
Лайки
960
а в честь чего, если с того же провайдера другой комп получает отклик, мне кажется дело тут в ОС
Значит ищи то, что рубит обновление сг на этом компе. Брандмауер, антивирус, ручное блокирование серверов на локалхосте в файл Hosts.
 

VoicesVoicesVoices

Dreams Blacker than Death
Сообщения
1 257
Лайки
960
Ну собсна попробовал - нормально зашло, люди бегают. Собсна очевидно что проблема кроется где-то у тебя. А вот где - вопрос риторический.
Без доступа к ПК тут что я, что администрация - будем тыкать пальцем в небо, пока не повезёт ткнуть куда надо. Если вообще повезёт.
 

SGproblem

Барон
Сообщения
114
Лайки
9
Ну собсна попробовал - нормально зашло, люди бегают. Собсна очевидно что проблема кроется где-то у тебя. А вот где - вопрос риторический.
Без доступа к ПК тут что я, что администрация - будем тыкать пальцем в небо, пока не повезёт ткнуть куда надо. Если вообще повезёт.
что попробовал ? с виртуалки зайти под вин корп или установил винкорп?
 

VoicesVoicesVoices

Dreams Blacker than Death
Сообщения
1 257
Лайки
960
что попробовал ? с виртуалки зайти под вин корп или установил винкорп?
Попробовал просто коннектнуться с двух компов:
Ноутбук с wifi от телефона.
Компьютер с витухой.
(Всё это сугубо ради теста двух сетей).

Обновился как обычно, зашел как обычно.
 

SGproblem

Барон
Сообщения
114
Лайки
9
Попробовал просто коннектнуться с двух компов:
Ноутбук с wifi от телефона.
Компьютер с витухой.
(Всё это сугубо ради теста двух сетей).

Обновился как обычно, зашел как обычно.
я и не говорю что проблема в wi-fi проблема в версии ОС
 

VoicesVoicesVoices

Dreams Blacker than Death
Сообщения
1 257
Лайки
960
я и не говорю что проблема в wi-fi проблема в версии ОС
Такая же, на обоих устройствах.

А что касается установленных обновлений? Автоматом ставит? Советую чекнуть последние. Обновления всяких платформ защиты могут пагубно сказаться на работе SG. Я сам однажды нарвался на траблы с апдейтом SG из-за них.
screenshot_2521.png
 

SGproblem

Барон
Сообщения
114
Лайки
9
Такая же, на обоих устройствах.

А что касается установленных обновлений? Автоматом ставит? Советую чекнуть последние. Обновления всяких платформ защиты могут пагубно сказаться на работе SG. Я сам однажды нарвался на траблы с апдейтом SG из-за них.
screenshot_2521.png
Версию ОС можете заскринить ?
 

SGproblem

Барон
Сообщения
114
Лайки
9
Такая же, на обоих устройствах.

А что касается установленных обновлений? Автоматом ставит? Советую чекнуть последние. Обновления всяких платформ защиты могут пагубно сказаться на работе SG. Я сам однажды нарвался на траблы с апдейтом SG из-за них.
screenshot_2521.png
у меня очень много обновлений, на какие стоит обратить внимание?
 

VoicesVoicesVoices

Dreams Blacker than Death
Сообщения
1 257
Лайки
960
Версию ОС можете заскринить ?
Как домой приду.
у меня очень много обновлений, на какие стоит обратить внимание?
Ну, полагаю имеет место почекать по дате, с момента, как это началось. Если конечно дата известна. Я, как видишь, установил только 4 (2 из которых были нужны для корректной работы софта) и не жалею.
 

banan

banan
Сообщения
486
Лайки
365
завали еб ало с ука везде свой вые баный язык сует уже зае бало тебя видеть в коментах,выведите и растреляйте его ктонибудь
Хули у тебя так горит то? Он хотябы пытается помочь человеку, а ты ***ню написал и рад
 

SGproblem

Барон
Сообщения
114
Лайки
9
Как домой приду.

Ну, полагаю имеет место почекать по дате, с момента, как это началось. Если конечно дата известна. Я, как видишь, установил только 4 (2 из которых были нужны для корректной работы софта) и не жалею.
это и не прекращалось на этом компе всегда это было, имеет ли смысл удалить обновления, если даже в безопасном режиме и в режиме с отключенными службами проблема имеет место быть ?
 

Sirius

Граф
Сообщения
1 622
Лайки
1 188
Добрый день уважаемые игроки. Возможно кто-то из вас сталкивался с такой дичью и поможет мне советом, тех.поддержка разводит руками и не говорит ничего дельного. Проблема в следующем: при запуске игры (неважно откуда папка Scryde l2.exe или через лаунчер) когда дело доходит до SmartGuard он не может куда-то там подключиться на свои сервера и пишет следующую ошибку "Important SmartGuard files could not be downloaded... проверьте подключение и тд", при этом доступ к интернету на ноуте есть, всякие брандмауэры и антивирусы тоже отключены, все явные причины я уже проверил и результата не получил. Подключение через wi-fi, ОС Windows 7 Corp. И самое печальное это то, что с виртуалки на этой же машине клиент запускается правда там ОС Win7 Proff/Max/WinXP, но *****нный SmartGuard пишет что-то типа "атата играть с виртуальной машины нельзя ". Пробовал запускать на чистую винду с отключение всех лишних служб, так же побывал запускать в безопасном режиме- результата нет :/. Переустановить винду не получится (ибо нельзя). Кто что подскажет друзья ?
upd c WinPE Тоже не получилось запустить там типа нету видяшки, а конкретнее критикует уже на запуске игры, этап SG проходит без проблем, но PE тоже не вариант.
Диск С --> папка ProgramData (она скрытая, поэтому сначала надо включить видимость скрытых папок), в ней будет папка SmartGuard. Полностью удаляйте её (папку SmartGuard) и пробуйте запустить игру
 

VoicesVoicesVoices

Dreams Blacker than Death
Сообщения
1 257
Лайки
960
это и не прекращалось на этом компе всегда это было, имеет ли смысл удалить обновления, если даже в безопасном режиме и в режиме с отключенными службами проблема имеет место быть ?
Диск С --> папка ProgramData (она скрытая, поэтому сначала надо включить видимость скрытых папок), в ней будет папка SmartGuard. Полностью удаляйте её (папку SmartGuard) и пробуйте запустить игру
Да, кстати, совсем забыл об этом. Смарт же размещает себя в личной директории, а не в системной папке игры.
 
Верх