Scryde X100 Вернём донат*, если сервер не понравился

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Scryde

Руководитель проекта
Команда форума
Founder
Сообщения
6 920
Лайки
9 451
otmena3.png

Вернём донат*, если сервер не понравился

Иногда случается, что Монеты возвращаются. Никаких форс-мажорных ситуаций не нужно, чтобы получить возврат средств. Не понравился сервер? Монеты купил без спроса младший брат? Рассказываем, как в этом случае принять участие в акции «Вернём донат*, если сервер не понравился» на новом High Five x100.

Акция проводится по 30 мая среди пользователей, купивших Золотые Монеты на High Five x100.

Я передумал играть! Как вернуть донат?

Очень просто! Отправь на refunds@scryde.ru письмо в свободной форме с регистрационный почты, уточнив игровые аккаунты и никнеймы, куда были куплены Монеты. И обязательно приложи скриншоты списаний, к примеру, из Мобильного Банка, а также реквизиты для возврата (они должны совпадать с теми, которые использовались при оплате). И ожидай следующих действий.

Вот какие есть условия:
  • Твой аккаунт сейчас не заблокирован и не было серьезных нарушений на других наших серверах;
  • Оплата была через UnitPay, CentApp или Stripe;
  • Ты не потратил купленные Монеты или потратил частично;
  • Минимальная сумма к возврату – 300 Монет. Максимальная – 5 000 Монет. Возврат возможен только 1 раз.
Как происходит возврат?

Мы возвращаем донат за неизрасходованные купленные Золотые Монеты обратно на те же реквизиты в течение 7 рабочих дней после получения от вас письма-подтверждения.

Какие Золотые Монеты не подлежат возврату?

Любые другие полученные Монеты способом, отличающимся от покупки Монет на сайте через UnitPay, CentApp и Stripe. К примеру, Монеты с ежедневного подарка, бонусов к платежу и т.д.


К примеру, у тебя в инвентаре на 56 час игры остаётся 2500 Монет. А покупал ты 5000 на старте (+900 получил бонусных), но частично потратил на ПА и сервисы, купил что-то на рынке или одолжил другу. Из этих 2500 Монет: 10 было получено из ежедневного подарка, а 900 Монет шли бонусом к платежу. Получается, что к возврату будет 1590 Монет или 1749 рублей. Эту сумму мы вернём на твою карту.

Аккаунты не блокируются. Учитываем только неизрасходованные Золотые Монеты (не берем в расчёт вещи на персонаже или активные сервисы). Монеты, полученные от других персонажей подарком или в результате торговли, не могут быть компенсированы.

Не является публичной офертой. Мы можем отказать в возврате без объяснения причин, но так мы поступим только за абьюз акции или серьезные нарушения. Условия могут быть изменены.
 
Последнее редактирование:
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.
Верх