работа администрации или обман в чистом виде

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Garfield

Какой то рыжий кот
Сообщения
842
Лайки
233
в общем , проблема подобного плана, не заходил в игру более месяца, стояла привязка по железу по почте, захожу и вижу картину -неверный пароль, пытаюсь восстановить, не тут то было почта не моя, пишу в вк в поддержку, мне говорят что ничего не меняли типа эта почта всегда стояла, путем долгих разговоров и подтвержением фактов(переписками с другим админом , скринами выяснили что почту все таки поменяли, на каком основании не ясно, ладно аккаунты догнали. захожу , вижу другую картину отсутствие мэйн персонажа. снова пишу в вк , на что мне отвечают что почта менялась 26.10.17, и говорят что персонаж был был удален 3.08.2017, хотя примерно в эти дни я его создал только, но я то не дурак присылаю скрины на котором данный персонаж и на скрине число 17.09.2017 , магия. ах на скрине из логов которые мне предоставили админы был указан аккаунт(кстати тоже мой) на котором данный персонаж не создавался. а что было дальше еще интереснее=D
 

Homie

Граф
Команда форума
Developer
Сообщения
1 531
Лайки
1 224
Добрый день, прямо сейчас агенты поддержки с Вами введут активную беседу в нашей группе ВКонтакте.
Я не понимаю, для чего была создана данная тема. Если у Вас есть возражения по поводу работы наших агентов - Вы всегда можете написать жалобу на них в соответствующий раздел тикет поддержки "Жалоба на поддержку" http://board.scryde.ru/support-tickets/open
 

Scryde

Руководитель проекта
Команда форума
Founder
Сообщения
6 920
Лайки
9 451
Нам нет смысла обманывать, красть персонажей или нарочно не восстанавливать доступ к ним. Вы можете всегда подать жалобу на работу агентов поддержки и ваш вопрос будет рассмотрен ещё раз кем-то из руководства. Буду расчитывать эту тему как жалобу и еще раз лично перепроверю, что случилось с вашими персонажами. Ответ дадим в нашей группе ВКонтакте, где мы с Вами общаемся.
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.
Верх