Я бы сказал, что у нас было много заноз в заднице и на протяжении всех этих лет мы их активно доставали, а иногда попадались и брёвна
Люди, работающие в поддержке – не роботы и иногда ошибаются. Однако, в их компетентности мне тяжело усомниться при условии того, какой объём информации им удается хранить у себя в голове и с какими проблемами помогать игрокам. Что касается вашего примера с грязкой кружкой и ремонтом квартиры, то порой убрать важную кружку не менее важно, чем сделать ремонт в квартире.
Эти слова звучат чуть ли не с самого зарождения проекта. Факт в том, что мы ни разу за это время не останавливали свою работу и стремление к хорошему продукту и сервису, насколько это вообще предоставлятся в условиях пиратских фришард серверов.
