Не получил награду за топ опыта, 1 такой?

[ВаняБаратрум]

Занял топ 2 по классу, не выдали награду, сапорт ответил, что выдали всем.
2 место 100% т.к. мониторил инфу, разница с конкурентом (топ3) была в 30-40 позиций